Politica sulla privacy

Chi è il controllore dei tuoi dati

SG Casino Italia è il controllore dei dati personali che raccogli durante la visita al sito. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestisci i tuoi dati in conformità alla legge italiana sulla protezione dei dati personali e alle norme europee applicabili.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati personali in vari modi:

Dati forniti direttamente:

Quando compili il modulo di contatto, raccogliamo il tuo nome e indirizzo email.
Se ti registri per ricevere newsletter o aggiornamenti, salviamo la tua email e preferenze.
Eventuali informazioni inserite nei campi di feedback o commenti.

Dati raccolti automaticamente:

Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato.
Pagine visitate, tempo trascorso sul sito e percorso di navigazione.
Informazioni sul browser e sul sistema operativo.
Dati forniti tramite strumenti di analisi e tracciamento (cookie, pixel tracking).

Dati di pagamento (se applicabile):

Se acquisti servizi direttamente tramite il sito, raccogliamo informazioni transazionali essenziali (non memorizziamo numeri di carte di credito integrali).

Perché raccogliamo i tuoi dati

I dati vengono utilizzati per:

Fornire e migliorare il servizio: mantenere il sito funzionante, offrire contenuti pertinenti e risolvere problemi tecnici.
Analisi e statistiche: comprendere come i visitatori utilizzano il sito per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i contenuti.
Comunicazione: rispondere alle tue richieste, inviare aggiornamenti (se hai dato il consenso) e gestire feedback.
Sicurezza e conformità legale: prevenire frodi, proteggere gli utenti e rispettare gli obblighi legali.
Fini di marketing (solo con consenso esplicito): inviare newsletter, offerte speciali o contenuti personalizzati se hai acconsentito.

Base legale per il trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

Consenso esplicito: per newsletter, marketing e analitiche avanzate.
Esecuzione di contratti: se hai effettuato un acquisto o firmato un accordo con noi.
Interesse legittimo: per miglioramenti del sito, sicurezza e prevenzione delle frodi.
Obblighi legali: quando richiesto dalla legge italiana o dalle normative europee.

Condivisione con terzi

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Provider tecnologici: servizi di hosting, analytics (Google Analytics), email marketing e supporto al sito.
Partner pubblicitari: agenzie di advertising per targeting pubblicitario mirato (con il tuo consenso).
Autorità legali: se obbligati per legge o per proteggere i diritti di SG Casino Italia.

Non vendiamo i tuoi dati a terzi per scopi di lucro. I nostri provider sono soggetti a accordi di confidenzialità rigorosi.

Cookie e tracciamento

SG Casino Italia utilizza i cookie per:

Cookie essenziali: funzionalità di base del sito (accesso, preferenze di lingua).
Cookie di analytics: tracciare il comportamento dei visitatori per migliorare il sito.
Cookie pubblicitari: personalizzare i messaggi pubblicitari in base ai tuoi interessi.

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il banner dei cookie presente sulla homepage. Rifiutare i cookie non essenziali non influenzerà la fruizione del sito, anche se potrebbe ridurre la personalizzazione.

Durata della conservazione

Raccogliamo i tuoi dati solo per il periodo necessario:

Dati di contatto: conservati fino a quando non conclude il rapporto con noi + 2 anni (archivio).
Dati di analytics: solitamente aggregati e conservati per 12-24 mesi.
Dati di marketing: fino al ritiro del consenso.
Log di sicurezza: conservati per il tempo necessario a scopi di sicurezza (tipicamente 90 giorni).

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo obblighi legali che richiedono la conservazione.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Google, Amazon) possono essere ubicati al di fuori dell'Europa. Quando trasmettiamo dati al di fuori dell'UE, utilizziamo misure di protezione appropriate, incluse le Clausole Contrattuali Standard o adequato livello di protezione riconosciuto dall'UE.

Diritti degli utenti

In conformità alla normativa europea, hai il diritto di:

Accesso: richiedere una copia dei dati che possediamo su di te.
Rettificazione: correggere informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione (diritto all'oblio): richiedere l'eliminazione dei tuoi dati, salvo limitazioni legali.
Limitazione del trattamento: bloccare il trattamento mentre contesti l'accuratezza dei dati.
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un'altra azienda.
Opposizione: opporti al marketing, ai cookie di tracciamento e al targeting pubblicitario.

Per esercitare questi diritti, contatta il team tramite il modulo di contatto o gli indirizzi nel footer del sito.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione:

Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni.
Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato.
Backup regolari e protocolli di disaster recovery.
Monitoraggio della sicurezza e aggiornamenti software frequenti.

Nessun metodo di trasmissione via internet è totalmente sicuro; quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Usiamo ogni ragionevole sforzo per proteggere i tuoi dati.

Aggiornamenti a questa politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle normative, nelle pratiche di raccolta dati o nell'evoluzione del sito. Le versioni aggiornate saranno pubblicate con data di revisione. Continando a utilizzare il sito dopo gli aggiornamenti, accetti i cambiamenti.

Contatti per la privacy

Se hai domande sulla nostra Politica sulla Privacy, desideri esercitare i tuoi diritti o hai preoccupazioni sulla gestione dei dati, contattaci utilizzando i canali ufficiali disponibili nel footer del sito o tramite il modulo di contatto.

SG Casino Italia prende la privacy e la protezione dei dati seriamente e rimane impegnata a operare con trasparenza e conformità alle leggi vigenti.